Điều khoản dịch vụ ứng dụng AI sức khỏe

Hiệu lực từ: 23 tháng 03 năm 2025

Chào mừng bạn đến với AI Sức Khỏe – Trợ lý sức khỏe thông minh cho mọi gia đình. Khi sử dụng ứng dụng của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục.

1. Giới thiệu

Ứng dụng AI Sức Khỏe cung cấp nền tảng tư vấn sức khỏe dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), sử dụng các mô hình từ Gemini (Google) và OpenAI, với các tính năng:

Cá nhân hóa nội dung sức khỏe cho từng thành viên trong gia đình.
Cung cấp thông tin từ các chuyên gia và tổ chức y tế uy tín.
Hỗ trợ tìm kiếm bác sĩ phù hợp với tình trạng sức khỏe.

Lưu ý: Ứng dụng không thay thế tư vấn y tế chuyên môn. Vui lòng tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào liên quan đến sức khỏe.

2. Điều kiện sử dụng

2.1. Độ Tuổi Tối Thiểu

Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Người dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

2.2. Đăng ký tài khoản

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký (tên, email, v.v.).
Tài khoản là cá nhân, không được chia sẻ với người khác.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động trên tài khoản của mình.

3. Dịch vụ trả phí

3.1. Gói Dịch Vụ

Một số tính năng nâng cao của AI Sức Khỏe yêu cầu thanh toán (ví dụ: tư vấn chi tiết, phân tích sức khỏe chuyên sâu). Chi tiết phí được nêu trong mục "Gói Dịch Vụ" trên ứng dụng.
Thanh toán được thực hiện qua các phương thức được hỗ trợ (ví dụ: thẻ tín dụng, ví điện tử).

3.2. Chính sách thanh toán

Phí dịch vụ được tính theo gói (hàng tháng, hàng năm) và có thể gia hạn tự động trừ khi bạn hủy trước thời điểm gia hạn.
Chúng tôi không hoàn tiền sau khi giao dịch được xác nhận, trừ khi có quy định khác từ pháp luật hoặc chính sách cụ thể của nhà cung cấp thanh toán.

3.3. Hủy gói dịch vụ

Bạn có thể hủy gói dịch vụ bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản. Việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại.

4. Quyền & trách nhiệm của người dùng

4.1. Hành vi bị cấm

Bạn không được:

Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo.
Lạm dụng dịch vụ để phát tán thông tin y tế không chính xác.
Xâm phạm quyền riêng tư của người khác hoặc vi phạm pháp luật.
Sử dụng ứng dụng như một giải pháp thay thế tư vấn y tế chuyên môn.

4.2. Nội dung & dữ liệu cá nhân

Bạn chịu trách nhiệm về dữ liệu bạn nhập vào hệ thống (triệu chứng, lịch sử sức khỏe, v.v.).
Thông tin do AI cung cấp (dựa trên mô hình Gemini và OpenAI) chỉ mang tính tham khảo và có thể không chính xác trong một số trường hợp. Vui lòng tham khảo chuyên gia trước khi áp dụng.
Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Chính Sách Bảo Mật (xem tại https://aisuckhoe.com/privacy-policy).

4.3. Tình huống khẩn cấp

Trong trường hợp khẩn cấp về sức khỏe, vui lòng liên hệ ngay cơ sở y tế gần nhất hoặc gọi số cấp cứu (115 tại Việt Nam) thay vì chỉ dựa vào ứng dụng.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Nội dung do AI Sức Khỏe tạo ra (bao gồm kết quả từ mô hình Gemini và OpenAI) thuộc sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp công nghệ. Bạn được cấp quyền sử dụng cho mục đích cá nhân, không thương mại.
Dữ liệu bạn cung cấp vẫn thuộc sở hữu của bạn, nhưng chúng tôi có quyền sử dụng dữ liệu này (ở dạng ẩn danh) để cải thiện dịch vụ, tuân theo Chính Sách Bảo Mật.

6. Giới hạn trách nhiệm

AI Sức Khỏe không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn hại nào phát sinh từ việc sử dụng ứng dụng, bao gồm cả lỗi từ mô hình AI của Gemini hoặc OpenAI.
Dịch vụ chỉ cung cấp thông tin tham khảo, không phải lời khuyên y tế chuyên môn.

7. Chấm dứt & hủy dịch vụ

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu bạn vi phạm điều khoản này hoặc gây tổn hại đến hệ thống.
Bạn có thể hủy tài khoản bất kỳ lúc nào qua cài đặt ứng dụng.

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều Khoản Dịch Vụ theo thời gian. Nếu có thay đổi quan trọng, bạn sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

9. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh, trừ khi pháp luật có quy định khác.

10. Ngôn ngữ

Điều khoản này được soạn bằng tiếng Việt. Nếu có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất.

11. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ: [email protected].

Cảm ơn bạn đã sử dụng AI Sức Khỏe! Chúng tôi rất vui được đồng hành cùng bạn trong hành trình chăm sóc sức khỏe.